shipping and returns
Shipping
We ship to Kuwait, Saudi Arabia, Qatar, Bahrain, United Arab Emirates, Oman, United States and United Kingdom.
Same-day delivery in Kuwait for orders placed before 11:30am. Next day delivery for order placed after 11:30am.
GCC delivery takes 2-3 days
United States and United Kingdom delivery takes 3-5 days.
Sale Items
Please note, all items marked as sale are not eligible for return or exchange unless the item arrives damaged or imperfect.
Exchange and Return
We offer exchange and/or returns within 14 days of your delivery date. If 14 days have passed since your delivery, you will not be offered a refund and/or exchange. Your item must be unused, with the tag on and in the same condition that you received it.
Kuwait: 3 KWD charges apply
Other countries: 10 KWD charges apply
استبدال او إرجاع
يمكن لزبائننا الكرام استبدال او إرجاع مشترياتهم خلال 14 يوما من تاريخ استلام الطلب ضمن الشروط والأحكام
أن تكون السلع المراد استبدالها او إرجاعها بحالة جيدة وقابلة للعرض ببطاقتها
يتحمل العميل تكلفة الشحن من خلال شركات خدمات الشحن التالية فقط: (دي إتش إل إكسبريس، فيديكس، أرامكس)، على أن تكون السلع المراد إرجاعها في حالتها الأصلية وغير مستعملة
الرجاء الحذر، قطع الخصم لا تستبدل ولا ترجع
توصيل
تكلفة خدمة التوصيل
دولة الكويت: 3.500 د.ك
الدول الأخرى: 10د.ك
مدة التوصيل
لعملائنا في دولة الكويت التوصيل يكون في نفس اليوم (اذا تم الطلب قبل الساعه ١١:٣٠ صباحا)
لعملاء دول الخليج ٢-٣ ايام عمل
الدول الاخرى ٣-٥ ايام عمل